PRÉSENTATION DE L'ENTREPRISE :

Les Lentilles Doric Inc./Doric Lenses Inc. est une compagnie dynamique activée sur le développement et la production d'appareils photoniques à la fine pointe de la technologie. Depuis ses débuts avec la commercialisation de microlentilles à gradient d'indice pour la collimation de diodes laser, elle a ajouté une gamme de produits conçus et fabriqués juste ici, dans la ville de Québec, qui sont destinés à l'exploration de cerveau effectuée dans les centres de recherche en neurosciences partout dans le monde.

Aujourd'hui, c'est un fournisseur mondial de services de fabrication sous contrat pour des applications allant des neurosciences aux applications spatiales.

DESCRIPTION DE L'EMPLOI :

Nous sommes à la recherche d'un spécialiste des applications biophotoniques pour renforcer l'équipe d'assistance technique de nos solutions d'optogénétique, de microscopie et de photométrie utilisées en neurosciences. Si vous voulez travailler avec des collègues passionnés par leur métier dans une compagnie en croissance qui a mis l'accent sur les nouvelles technologies, ce poste et pour vous.

FONCTIONS PRINCIPALES :

• Effectuer le support technique et scientifique sur les solutions d'optogénétique, de fluorescence et d'électrophysiologie en répondant aux clients par courriel, téléphone ou téléconférence
• Effectuer le support technique et scientifique sur la configuration et l'utilisation des équipements et logiciels, et consulter l'équipe d'ingénierie lorsque nécessaire
• Documenter les besoins et problèmes rencontrés par les clients pour améliorer les produits, ou proposer de nouvelles opportunités
• Préparer des documents pour expliquer nos produits et technologies tels que FAQ, notice d'application, guide d'utilisation, etc.
• Proposer des améliorations au contenu technique fourni par la compagnie : site web, dessin technique, guide d'utilisation, etc.
• Participer aux nouveaux développements : proposition d'idées, tests et validations
• Suivre les publications mentionnant l'usage des produits « dorique »

Effectuer toute autre tâche connexe relative à l'emploi.

Pour plus d'informations, merci de consulter l'offre complète ici.